🔒 Politique de Confidentialité – Youyou59.fr

La présente Politique de Confidentialité explique comment Youyou59.fr collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous visitez notre site ou interagissez avec nous via Facebook.

📌 1. Responsable du traitement

Le site Youyou59.fr est exploité par : Le Youyou Email : info@youyou59.fr

Nous sommes responsables de la collecte et du traitement de vos données personnelles.

📌 2. Données collectées

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

✔️ Sur le site Youyou59.fr

Nom et prénom : YANG Qunfeng
Adresse email : info@youyou59.fr
Adresse postale : 189 rue Léon Gambetta
Numéro de téléphone : 06 64 99 76 61
Informations de paiement (gérées par un prestataire sécurisé)
Historique de commandes
Données de navigation (cookies, statistiques anonymes)

✔️ Via Facebook

Nom et profil public : Le youyou Lille
Messages envoyés via Messenger
Commentaires, likes, interactions
Données fournies lors d’un achat via Facebook Shop

Nous ne collectons que les données nécessaires au fonctionnement de nos services.

📌 3. Finalités de la collecte

Vos données sont utilisées pour :

Traiter vos commandes
Répondre à vos messages
Gérer votre compte client
Améliorer nos services et notre site
Envoyer des informations ou promotions (avec votre accord)
Assurer la sécurité du site et prévenir la fraude

Nous ne vendons jamais vos données.

📌 4. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

Mesurer l’audience
Améliorer l’expérience utilisateur
Mémoriser votre panier
Assurer le bon fonctionnement du site

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies dans votre navigateur.

📌 5. Partage des données

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

Prestataires de paiement sécurisés
Services de livraison
Hébergeur du site
Facebook (si vous interagissez via leur plateforme)

Ces partenaires respectent également le RGPD.

📌 6. Durée de conservation

Données de commande : 5 ans
Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
Messages et interactions : durée nécessaire au traitement
Cookies : 13 mois maximum

📌 7. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité
Droit de retirer votre consentement

Pour exercer vos droits : 📩 contact@youyou59.fr (à modifier si besoin)

📌 8. Sécurité

Nous mettons en place toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données contre :

L’accès non autorisé
La perte
La modification
La divulgation

📌 9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La version la plus récente est toujours disponible sur Youyou59.fr et sur notre page Facebook.

📌 10. Contact

Pour toute question concernant la confidentialité : 📩 contact@youyou59.fr

Si tu veux, je peux aussi rédiger :

les mentions légales du site
les conditions générales de vente (CGV)
une version plus courte pour Facebook
une version optimisée SEO pour ton site

Tu veux une version simplifiée ou plus juridique ?